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警惕管道疏通大忽悠网站找公司也要严明正身

2019-10-09 13:46:29来源:励志吧0次阅读

警惕管道疏通大忽悠 站找公司也要严明正身

页上看起来像个专业、正规的管道疏通公司,服务人员上门后却“耍心眼儿”“ 多蒙钱”,客服人员居然在里骂娘……近日,读者李先生气愤地给京华家居部打来,投诉这家可恶的公司。

页上看起来像个专业、正规的管道疏通公司,服务人员上门后却耍心眼儿 多蒙钱,客服人员居然在里骂娘近日,读者李先生气愤地给京华家居部打来,投诉这家可恶的公司。经过调查发现,这家站看起来挺正规的公司,实则是一家没有在工商局注册的游击队,而用类似站蒙人的疏通游击队还不在少数。京华家居提醒广大消费者,不要轻信络信息。同时,也搜集了多种寻找疏通公司的正规渠道,供消费者参考。

■读者经历

站忽悠上门才知

近日,家住丰台的李先生,家中马桶被湿纸巾堵塞了,下水不太通畅。当时是早上六点多,李先生急匆匆在络上以马桶、疏通等为关键词进行了搜索,发现一家名为北京奥通疏通中心的公司站看起来颇为专业,不但24小时提供服务,上面还标出了多个城区的分部,看起来似乎是一家规模不小的公司。对站进行一番考察后,李先生觉得这家公司应该不错,就拨通了站上给出的24小时客服。一个女子接通后,表示他们是正规公司,在各区都有点,马上就派师傅上门,一会就到。李先生在家等了一个多小时都还没等到人,于是又打催了两次,直到上午十点多,该公司指派的号为153******48的维修师傅才到。

这位师傅很快就疏通了马桶。但是李先生却发现,当师傅再次按马桶冲水键时,马桶出水量较前明显变小变细了。这是因为管道上的尿碱太厚了,让水流变小了,需要清除尿碱。这位维修师傅提出要为李先生的马桶进行专业尿碱清除,价格为100元钱。不对呀,马桶没堵之前,这水流都是正常的呀,如果有尿碱的话,没堵之前就应该表现出来了呀!李先生对此表示怀疑。你懂得比我还多是吧!听到李先生的话,这位维修师傅恼羞成怒,不再说其他理由,也拒绝再次疏通,一直坚持是尿碱造成了水流变小,要求李先生要么除尿碱要么给钱走人,赶紧给钱,我没有发票,没有合同,没有保修!咱们的关系到这结束了!

李先生无奈之下,只能给之前的客服打,这次换了一名男子接听。听到是反映问题的后,提出让师傅将马桶拆下来连拆带装,给他200吧!问题没解决,怎么收费还越来越多?李先生产生了怀疑,于是询问对方到底是否正规公司,不想该男子态度骤变,竟然开始大骂脏话而这边的维修师傅更是理直气壮:法律又没规定,个人不能通马桶!虽然对服务非常不满,但无奈也只能给钱送神。

■调查

假冒公司骗术高

按照李先生提供的站地址,打开了这家北京奥博疏通中心的站,发现页制作精美,上面还列出了东城区、西城区、朝阳区等多个区的服务,看起来很专业的样子。在北京市工商局的站上,以北京奥博作为关键词进行了搜索,发现并没有这样一家公司的工商注册信息。而该站上标示的公司地址为丰台区南三环方庄桥28号,实地调查后发现这是一个根本不存在的地址。当拨打站上的联系,询问该公司的具体地址时,接的人却以你们又不需要把马桶拿到我们这里来为由,直接挂断了。

随后,在百度用马桶 疏通、管道 疏通为关键词,搜索到了多家疏通公司站,不少站都像这家北京奥通疏通中心站一样制作精美,且声称在全市有多个分部,有的公司甚至还提供了400。但是,将这些公司的名称在北京市工商局的站搜索后发现,大部分公司都查不到工商注册信息。

而其中一家名为北京政通管道服务的站更是富有欺骗性。这个站制作更为精美,页面上的栏目非常丰富,其中

列有公司近期等,看起来很像正规公司的信息。并且站上还专门有一个资质荣誉的栏目,其中列举了该公司获得的多项荣誉,比如说2009年度在北京市工商局主办、北京民营企业经济协会协办的诚信企业评选中获奖,还获得2009年~2012年市青年文明号等称号。在北京市工商局站查询后,并没有找到这家公司的注册信息。又致电北京市民政局,民政局相关负责人表示站上所提到的北京民营企业经济协会并没有在民政局注册。又致电北京市青年文明号办公室,工作人员介绍,北京市青年文明号只评选到2008年-2009年,不可能出现2009年-2012年评选年度。当要求去该公司办公地点看看时,却被这家公司一再拒绝。这样一家站,如果不是多方调查,表面上根本看不出来是一家游击队。

在多个游击队站上看到,都将除尿碱服务专门列在显眼的位置,似乎这是一个常见问题,同时也是一个极具忽悠性的问题。北京京鑫利沛商贸有限公司(美加华北京总代理)销售总监王健表示,抽水马桶下水管道尿碱积累过多,确实会导致出水变细的情况。但是他指出,马桶一般要使用多年后才可能出现尿碱堵塞的情况,而且通常出现在老房中。因为老房的下水管是铸铁管,尿碱吸附在上面,可能会沉着生锈,但是对于李先生家的新房来说,使用塑料管作为下水管,不太容易出现这种问题。如果出现尿碱沉着的问题,王健表示,购买盐酸清洗几次即可,并不需要专门的材料去清洗。

■上找公司

工商局验明正身

调查后发现,上这些所谓的疏通公司大多都是游击队,没有固定的办公地点,全靠与消费者联系。北京市工商局12315的工作人员表示,如果想要查证一个公司的诚信度,建议到北京市工商局站上查询其是否进行了工商注册,如果是工商局注册企业,一旦出了消费纠纷,工商局可以查询其注册信息,上门协助消费者解决问题。若不是工商局注册企业,就不属于工商局管理范围,而游击队可能连办公地点都没有,连人都找不到。

■正规公司

多个渠道可选择

既然络信息存在这么多的不靠谱,通过哪些渠道可以找到正规的马桶、管道疏通公司呢?调查后发现,其实有多种可靠的渠道可供选择。

选择1 物业公司

小区物业公司工程部一般都提供马桶、管道疏通等便民服务,价格一般不太贵,离家也近,方便短时间上门提供服务,就算有纠纷也有庙在,便于解决。

选择2 96156

北京市民政局下属的北京社区服务96156,可以为市民提供包括管道疏通服务在内的多种便民服务信息,如果有疏通需求,可以拨打96156,工作人员会记录下服务要求,按照消费者所在区域寻找合适的服务机构。据96156相关负责人介绍,这些推荐机构都是经过96156认证过的正规企业,而且96156会跟踪这些服务机构的服务质量,如果出现问题,96156会协助消费者解决。一般来说,其要求服务机构在接到下单后一个小时内与消费者联系,消费者也可以直接索要该服务机构联系方式,自行联系。

选择3 卫浴生产商

若您家购买了品牌坐便器,那么生产商一般也提供马桶疏通服务。在保修期内,由于产品质量问题引起的堵塞,其会免费上门疏通;若是由于消费者自己操作不当引起的堵塞,生产商也提供付费疏通服务。但是其缺点就是上门时间不够及时。

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