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美團承認強殺競爭對手APP又是程序員背黑

2019-11-09 02:15:43来源:励志吧0次阅读

美团承认强杀竞争对手APP 又是程序员背黑锅

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近日,美团和大众点评发生冲突,从线下全武行到线上微博对战,其激烈程度比起乐视和小米隔空口水战要凶残得多,知乎有友贴出美团安卓客户端涉嫌强杀竞争对手 APP,这对于美团声誉而言又是一次打击,美团副总随后跟帖承认此事,并解释了原因以及相关代码上线的经过,并称已经去掉了相关代码重新上线了新版本,另外还表示涉事程序员已经离职并道歉不过不管什么样的理由,这终究给广大友又留下了一个极差的印象,但这显然只是国内软件开发商节操的一个缩影,商业竞争无所不用其极早已众人皆知,曾经的 3Q 大战就是典型的例子

事情经过源自知乎的一篇帖子《如何评价美团外卖强杀竞争对手的 App 进程?》,该文作者指出美团安卓 APP 涉嫌调用调用 killBackgroundProcesses 强行结束包括饿了么商家版、点评商家版、淘点点 商家版、百度外卖商家版在内的四家竞争对手应用的后台运行进程

对此,美团副总跟帖评论承认了事件属实,并表示这是一个程序员在 2014 年 7 月 10 日添加的调试代码,之后由于测试不到位,这段代码被忽略添加此代码的程序员已经离开美团,在事件曝光之后涉事程序员进行了道歉,也给出了事件说明经过,称是由于商家 App 需要连接蓝牙打印,但是安卓只能允许一个 APP 与蓝牙设备连接,为了解决无法打印的问题因而添加了关闭其他应用的代码

然而,有程序员指出,经过分析其他外卖软件,包括百度外卖、饿了么等并没有此类行为,只有美团强杀对手进程美团的做法没有针对其他可能占用蓝牙打印的应用,只是针对竞争对手的 APP 软件,这种做法背后原因存疑,或并非美团所说的无意中的行为另外竞争对手饿了么官方甚至专门给出了安装美团客户端之后无法打印的解决办法

美团和大众点评员工打架事件引发热议,O2O 线下竞争进入白热化阶段,美团和大众点评先后发声指责对手恶意污蔑,至今事情真相依然存在疑问美团在外卖 APP 中的行为很容易被理解为针对竞争对手的一种手段,如同 PC 软件在争夺用户桌面一样,移动软件也在抢占用户

下面为美团副总回应全文:

我是美团外卖的负责人王慧文,我刚从火车站出来,还来不及了解情况,我们的技术团队正在加紧了解详情,后续会给一个公开的答复;美团一直秉承尊重市场秩序公平竞争的原则,如果错在美团,我们会道歉

调查结果:这段代码是在 2014 年 7 月 10 日提交的,当时我们在做蓝牙打印机的 MVP (可以理解为实验) 版本,我们的一个工程师发在部分 Android 系统上 APP 在连接蓝牙打印机的时候,如果打印机已经被其他 APP 占用端口,则需要重启打印机;由于各同行商家端 APP 后台自动唤醒程序,用这种方法能减少商家操作,也不会给同行业务带来实质上的损害

这个逻辑仅出现在使用 Android + 蓝牙打印机 组合的商家端,且在 APP 获取不到蓝牙连接的情况下才会触发使用 Android+蓝牙打印机 的商家数占全部美团外卖商家数的 5.8%,如果再考虑跟同行商家重合率的话,如果再考虑还有一部分 Andoird+蓝牙 组合可以支持多 App 链接,会涉及到的商家比例会更低

我咨询了相关资深技术人员,这事在技术上也确实没有更好的解决方案,不过在产品交互层面上确实有更好的解决方法;很不幸的是,美团外卖实在发展太快了,在疯狂的业务迭代中,这段代码被遗忘了...

答复一、提交代码的这位同学来美团之前并没有做过工业级产品,但是非常聪明好学动手快,乐天搞怪的阳光少年,我们相信他绝对不是带着恶意去写下这几行代码,我们也绝不会把推给一个小兄弟,在这个过程中我们没有尽到 REVIEW 代码的,以后会在工程管理中加强 Review;也希望我们这位兄弟虽然已经离开美团,但是此事不要打击他在技术路线上发展的信心

答复二、我们已经全量发版更新掉了这段代码

答复三、如果这段代码给同行们造成了困扰,我们深表歉意

答复四、我注意到楼主只贴出了杀死程序的代码,没有贴出这个代码被调用的上下文;知乎有很多技术高手,如果看到上下文应该能理解年轻工程师在这个技术难题前束手无策情况下的不完美解决方案对于美团要承担的,美团绝不推卸,但是我们也希望大众看到的是一个完整全面的信息,不要因为有人断章取义有错误的理解

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